Elazığ Belediyesi tarafından hizmet kalitesinin ve etkinliğinin artırılması amacıyla hayata geçirilen akıllı şehir uygulamaları pek çok alanda hayatı kolaylaştırırken, uygulamalar vatandaşlar tarafından da takdir topluyor. 2023 yılında hayata geçirilen Kent Bilgi Sistemi kapsamında yer alan altı ana başlık arasında yer alan Dijital Arşiv Sistemi ile milyonlarca evrak dijital ortama taşındı.
Yıllardır dosyalarda saklanan evrakların elektronik ortama aktarılması, hem vatandaşlara hızlı hizmet sunulmasını sağladı hem de belediyenin çağın gerekliliklerine uygun modern bir yapıya kavuşmasına katkı sağladı. Oluşturulan dijitalleşme süreci ile birlikte belgelerin kaybolma veya zarar görme riski de ortadan kaldırılarak kurumsal hafızanın korunması da sağlandı.  
BELGELER DİJİTAL ORTAMDA 
Kurulan sistemle, belediye bünyesinde yıllardır dosyalarda korunan imar, ruhsat, proje ve karar evrakları artık sadece birkaç saniyede erişilebilen kayıtlar haline getirildi.
Yeni sistemle birlikte, belediyeye müracaat eden vatandaşlar imar, ruhsat, proje ve karar evraklarına daha sistematik ve kolay bir şekilde ualaşabilme imkanına kavuşmuş oldu. 
Elazığ Belediyesi Basın-Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü'nden yapılan açıklamada, dijital belediyecilik çalışmaları kapsamında Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından Kent Bilgi Sistemi kapsamında hayata geçirilen Dijital Arşiv Uygulaması ile belediye arşivinin dijital ortama taşındığına vurgu yapılarak; "Kurulan sistem sayesinde vatandaşlarımıza belediye hizmetlerimizin daha etkin ve kaliteli sunulması olanağı sağlanırken, vatandaşlarımızın da sunulan hizmetlerden daha hızlı ve kolay yararlanmasına olanak sağlanmıştır. Her alanda vatandaşımızın yaşamını kolaylaştıracak çalışmalarımızı sürdürmeye devam edeceğiz.” denildi.