Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin acil servisi dolup taşıyor. Vatandaşların poliklinikler, aile hekimlikleri yerine, acil servislerde tedavi olmak istemesi yoğunluğun en büyük nedeni kabul edilse de, bu durum yetkililer başta olmak üzere, gerçekten acil olan ve tedavisi geciken hastaların da tepkisine neden oluyor.

Uzun zamandan bu yana acil servisin yoğunluğunu azaltmak için çeşitli önlemler almak isteyen yetkililerin, acil serviste farklı uygulamalar denemelerine rağmen istenilen sonuca bir türlü ulaşılmıyor.

3’üncü seviye hizmet veren Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nin acil servisinde daha etkin, daha doğru bir planlama yapan hastane yönetimi, bu bağlamda triaj uygulamasını işletiyor. Triaj uygulamasının amacı ise öncelikle birinci basamakta yani aile sağlığı merkezlerinde tedavi görebilecek hastalara rehberlik etmek ve birinci basamak tedavi görecek hastaları birinci basamağa yönlendirmek. Bu uygulamada başarılı olmak isteyen hastane yönetimi triaj uygulamasına vatandaşların sahip çıkmasını istiyorlar ancak vatandaşlar aile hekimlikleri yerine 3’üncü basamak olan Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne akın etmeye devam ediyor.

Bu duruma en çok gerçekten acilde tedavi olması gereken hastalar tepki gösteriyor. Yoğunluk nedeniyle sıra beklemek zorunda olduklarını ifade eden hastalar, sıranın bir türlü kendilerine gelmediğine sonunda isyan ettiler.

“HALA SIRADAYIM”

Acilin yoğunluğunun azaltılmasını isteyen Saim Altun isimli vatandaş, “Ben böbrek taşı sancısı çekiyorum. Hala sıradayım. Adamın başı ağrıyor burada. Ben soruyorum böbrek sancısı mı evde tedavi edilebilir, yoksa baş ağrısı mı? Başı ağrıyan bir ağrı kesici alır, baş ağrısının tedavisini yarın da polikliniğe gelerek veya aile hekimine giderek de yaptırabilir. Benim gibi burada tedavi olması gereken çok vatandaş var ve hepsi de sırada. Bir de ben tedavi olduktan sonra belki tahlil veya röntgen, ultrason sırası bekleyeceğim. Ben bu konuda acilin yoğunluğunu azaltmak isteyen idarecileri destekliyorum” diye konuştu.

“ASTIM KRİZİNE GİRDİM”

Astım krizine girdiğini ve bu nedenle acile geldiğini ifade eden Ayşe Naz Özgül isimli vatandaş da, Maalesef insanlar duyarsız. Çok defa Sağlık İl Müdürü’nün uyarı açıklamasını duyduk. Ama maalesef bu konuda bir arpa boyu yol alınamamış. Bunun suçlusu da bizleriz. En ufak bir ağrıda evimiz uzak olsa da buraya geliyoruz, yarını beklemiyoruz. Ben astım hastasıyım. Krize girdim. Zorla kendime geldim. Allah’tan sıra beklemedim ama ya bekleseydim, herhalde nefesim kesilirdi. İnsanlardan ricam bizim gibi acil hastaların önünü açın ki, zaman kaybetmeyelim” söyleminde bulundu.