Açık Kapı, Vatandaşlarımıza Hizmet Vermeye Devam Ediyor
Gündem, 31 Mart 2022 03:10Açık Kapı: Valiliklerde ve 241 ilçede 2017 yılında hayata geçirilerek, vatandaşlarımızın talep ve önerilerini, konusunda uzman personel aracılığıyla iletebildikleri, tüm başvuruların elektronik ortamda kaydedilerek ilgili birimlere yönlendirdiği, takip edilerek hızlı bir şekilde sonuçlandırıldığı bir kamu hizmetidir.
İçişleri Bakanlığı tarafından hayata geçirilen Açık Kapı Projesi
kapsamında Malatya Valiliğinde kurulan Açık Kapı Şube Müdürlüğü
ile Açık Kapı Şeflikleri ise Battalgazi, Doğanşehir ve Yeşilyurt
ilçelerinde Kaymakamlık binasında faaliyetlerini sürdürüyor.
Valilik ve Kaymakamlıklarda faaliyet gösteren Açık Kapı ile vatandaş
odaklı bir yaklaşım benimseyerek taleplere hızlı ve doğru çözümler
üretmeyi, hizmetlerde vatandaş memnuniyetini arttırmayı,
kronikleşmiş sorunlara çözüm üretmeyi, devletle vatandaş arasındaki
karşılıklı iletişim ve güveni artırmayı, güler yüzlü çalışanlarıyla
vatandaşlarla birebir ve sıcak bir iletişim kurmayı amacını taşır.
Vatandaşlarımız, www.acikkapi.gov.tr adresinden veya App Store,
Google Playdan indirilip Açık Kapı uygulaması ile veyahut yüz yüze
Valilik ve Kaymakamlıkta bulunan Açık Kapı Birimlerine başvuru
yapabilmektedir. Başvuru elektronik sisteme kaydedilmekte ve Açık
Kapı sorumluları tarafından sistemden ilgili birime
yönlendirilmektedir. Talep durumuna göre talep sahibi ile birebir
iletişime geçilmekte ve ilgili birimler başvuruyu süratle
değerlendirerek 7 iş günü içerisinde cevaplandırmaktadır. Başvuru
sahibine başvuru ile ilgili bilgi mesajı gönderilmekte bu mesaj gelince
www.acikkapi.gov.tr adresinden veya Açık Kapı mobil
uygulamasından başvurunun sonucu öğrenilmektedir.
İlimiz Açık Kapı Projesine 2018-2022 yılları arasında toplam 51.255
başvuru yapılmıştır. Bunlardan 28.731 başvuru E-Devlet üzerinden,
15.319 başvuru www.acikkapi.gov.tr adresinden, 4.762 başvuru yüz
yüze ve 2.443 başvuru ise mobil uygulama üzerinden alınmıştır.
Yeni Cami ön kısmında bulunan alanda açılan Açık Kapı tanıtım
standı ile vatandaşlarımıza broşürler verilerek, Açık Kapının
faaliyetleri konusunda bilgilendirme yapılmaktadır.
Gündem, 31 Mart 2022 03:10
Yorumlar (0)
Kalan karakter : 450
Gönderilen yorumların küfür, hakaret ve suç unsuru içermemesi gerektiğini okurlarımıza önemle hatırlatırız!
Boyraz: Tüm İlçelerimizin Ticaret Ve Tarım Gücünü Dinç Tutacak Projeler Hazırlıyoruz
Kültür Mahallesi’nde Değişim Başladı: Yeni Yaşam Alanı Yükseliyor
Başkan Taşkın’dan Milletvekili Tüfenkçi İle Mahalle Ziyareti
Başkan Er: "Malatya’yı Daha Dirençli Ve Yaşanabilir Bir Kent Haline Getiriyoruz"
Büyükşehir Belediyesinden Yeşil Alan Ve Peyzaj Çalışması
Başkan Özakalın'ın Katılımıyla Aziziye Besi TDİOSB toplantısı yapıldı
Çankaya’da Çocuklara Ücretsiz Eğitim Ve Gelişim Desteği
Boyraz: Bizim Partimiz Yok, Sorumluluklarımız Var; Tek Hedefimiz Malatya Kazansın
Elazığ Belediyesi'nden Sosyal Destek: Halk Ekmek Tesisinde Üretim Kesintisiz Sürüyor
Malatya Kent Müzesi Daha İşlevsel Hale Getiriliyor
Battalgazi’de Semt Pazarlarına Yönelik Denetimler Sürüyor
Başkan Er: "Malatya Gastronominin Merkezi Olacak”
Boyraz: Malatya’da Ayrışmanın Ve Ötekileştirmenin Olmadığı Bir Birlik İstiyoruz
Mehmet Zahit Tokgöz: Sivas’ın Sesini Ankara’ya Taşımaya Devam Edeceğiz
Sürsürü Mahallesi’nde Kapsamlı Temizlik Seferberliği
TSO’nun Yapılandırma İmkanı Üyelerden Tam Not Alıyor
Gazze’de Sadece Açlık Değil, Salgın Riski de Büyüyor
Şahnahan’ın Doğalgaz Talebine Başkan Geçit’ten Çözüm Hamlesi!
Alzheımer-Demans Gündüz Yaşam Merkezi’nin Yapımı Sürüyor
Malatya’da 4 kilo 875 Gram Metamfetamin Ele Geçirildi
Boyraz’dan MİAD’a Ziyaret: “Malatya Ekonomisini Birlikte Ayağa Kaldıracağız”
Tuğba Ece Yörük: “Gönül Hesabımı Büyütüyorum”
100. Yıl Parkı Gastronomi & Kültür Sokağı İle Yüzbinleri Ağırladı
Malatya’dan Cop31 Antalya Yolculuğuna Gençlerin Güçlü Adımı
Başkan Taşkın’dan Yeni Çarşı Esnafına Ziyaret
Emniyetten Uyuşturucu Tacirlerine Darbe: 8 Tutuklama
Malatya’da Etkili Olan Yağış Sonrası Büyükşehir Belediye Ekipleri Sahada
Kuru Kayısı Sektörünün Geleceği İçin Lisanslı Depoculuk Semineri Düzenlendi
Serdar Yıldız’dan TFF’ye Çağrı: Amatör Kulüpler Yalnız Bırakılamaz
Mahmut Boyraz'dan Genç Girişimcilere "Yeni Üye Projesi" Müjdesi
Ticaret İl Müdürlüğü’nden Sıkı Denetim: Malatya’da Binlerce Ürün İncelendi
Malatya'da Uluslararası Beydağı Dağ Bisikleti Yarışı Kortejle Başladı
Hekimhan'ı Geleceğe Hazırlıyoruz
Battalgazi Belediyesi Yaz Okulları Şenlikle Tamamlandı
İlyas Mahallesi'nde Yeşilyurt Yaz Akşamları Coşkusu Yaşandı
Vali Yavuz, Pütürge İlçesinde Bir Dizi İncelemelerde Bulundu
Malatya Turgut Özal Üniversitesi Kurumsal Akreditasyon Belgesini Aldı
Ustalık Ve Kalfalık Sınav Başvuruları Başladı Son Başvuru 31 Ağustos
Kur’an Kursu Öğrencilerine Yüzme Etkinliği
