Açık Kapı, Vatandaşlarımıza Hizmet Vermeye Devam Ediyor
Gündem, 31 Mart 2022 11:15Açık Kapı: Valiliklerde ve 241 ilçede 2017 yılında hayata geçirilerek, vatandaşlarımızın talep ve önerilerini, konusunda uzman personel aracılığıyla iletebildikleri, tüm başvuruların elektronik ortamda kaydedilerek ilgili birimlere yönlendirdiği, takip edilerek hızlı bir şekilde sonuçlandırıldığı bir kamu hizmetidir.
İçişleri Bakanlığı tarafından hayata geçirilen Açık Kapı Projesi
kapsamında Malatya Valiliğinde kurulan Açık Kapı Şube Müdürlüğü
ile Açık Kapı Şeflikleri ise Battalgazi, Doğanşehir ve Yeşilyurt
ilçelerinde Kaymakamlık binasında faaliyetlerini sürdürüyor.
Valilik ve Kaymakamlıklarda faaliyet gösteren Açık Kapı ile vatandaş
odaklı bir yaklaşım benimseyerek taleplere hızlı ve doğru çözümler
üretmeyi, hizmetlerde vatandaş memnuniyetini arttırmayı,
kronikleşmiş sorunlara çözüm üretmeyi, devletle vatandaş arasındaki
karşılıklı iletişim ve güveni artırmayı, güler yüzlü çalışanlarıyla
vatandaşlarla birebir ve sıcak bir iletişim kurmayı amacını taşır.
Vatandaşlarımız, www.acikkapi.gov.tr adresinden veya App Store,
Google Playdan indirilip Açık Kapı uygulaması ile veyahut yüz yüze
Valilik ve Kaymakamlıkta bulunan Açık Kapı Birimlerine başvuru
yapabilmektedir. Başvuru elektronik sisteme kaydedilmekte ve Açık
Kapı sorumluları tarafından sistemden ilgili birime
yönlendirilmektedir. Talep durumuna göre talep sahibi ile birebir
iletişime geçilmekte ve ilgili birimler başvuruyu süratle
değerlendirerek 7 iş günü içerisinde cevaplandırmaktadır. Başvuru
sahibine başvuru ile ilgili bilgi mesajı gönderilmekte bu mesaj gelince
www.acikkapi.gov.tr adresinden veya Açık Kapı mobil
uygulamasından başvurunun sonucu öğrenilmektedir.
İlimiz Açık Kapı Projesine 2018-2022 yılları arasında toplam 51.255
başvuru yapılmıştır. Bunlardan 28.731 başvuru E-Devlet üzerinden,
15.319 başvuru www.acikkapi.gov.tr adresinden, 4.762 başvuru yüz
yüze ve 2.443 başvuru ise mobil uygulama üzerinden alınmıştır.
Yeni Cami ön kısmında bulunan alanda açılan Açık Kapı tanıtım
standı ile vatandaşlarımıza broşürler verilerek, Açık Kapının
faaliyetleri konusunda bilgilendirme yapılmaktadır.
Gündem, 31 Mart 2022 11:15
Yorumlar (0)
Kalan karakter : 450
Gönderilen yorumların küfür, hakaret ve suç unsuru içermemesi gerektiğini okurlarımıza önemle hatırlatırız!
UMUT KERVANI OCAK AYINDA DA SOFRALARI BEREKETLENDİRDİ: 100 AİLEYE YARDIM ELİ!
BÜYÜKŞEHİR KARLA MÜCADELEDE ZAMANA KARŞI YARIŞIYOR: MAHSUR KALANLARA HIZIR GİBİ YETİŞTİLER!
MALATYA’DA TAZİYE ÇADIRI DEVRİ KAPANIYOR: 20 NOKTADA MODERN TESİS YÜKSELİYOR!
DEPREM YARALARI SARILIRKEN SU ALTYAPISI GÜÇLENİYOR ÖLMEZTOPRAK: “MALATYA’MIZDA TARIMDAN İÇME SUYUNA, SAHADA KARARLI MÜCADELEMİZ SÜRÜYOR”
BATTALGAZİ’DE MİRAÇ KANDİLİ ÖZEL PROGRAMI DÜZENLENECEK
AİLE BİRLİĞİNİ HİÇE SAYAN ‘RESEN ATAMA’ KARARINA YARGI ‘DUR’ DEDİ!
MASKİ, KALE’DE GELECEĞE 81.9 MİLYONLUK YATIRIM YAPTI
Malatya’da Kar Tatili: Valilikten Flaş Kararlar!
ÖLMEZTOPRAK’TAN ORTAK AKIL VE İSTİŞARE VURGUSU “ORTAK AKILLA MALATYA’MIZI GÜVENLİ VE UMUTLU YARINLARA TAŞIYORUZ”
Malatya'da Narkotik Darbesi: Binlerce Uyuşturucu Hap Ele Geçirildi!
Malatya’da Rezerv Alanlar İçin Kritik Zirve: Vali Yavuz Sürecin Detaylarını Paylaştı
Malatya Yeşilyurtspor’da Yeni Dönem: Ramazan Ayhan Başkan Seçildi!
Vali Seddar Yavuz’dan Enerji Tasarrufu Çağrısı: "Gelecek Nesiller İçin Duyarlı Olalım"
ANKARA’DA “MALATYA” GÜNDEMİ MİLLETVEKİLİ ÖLMEZTOPRAK, BAKAN YERLİKAYA İLE KİRA YARDIMLARI VE PROJELERİ GÖRÜŞTÜ
BATTALGAZİ’DE KARLA MÜCADELE ÇALIŞMALARI GECE BOYU SÜRDÜ
ALTAYLAR’DAN GELEN SOĞUK MALATYA’DA: LAPA LAPA KAR, ÇİFT TARAFLI MESAİ!
BİMYAD Genel Başkanı Selim Apohan: Gazetecilik Fedakârlık, Cesaret ve Kamu Vicdanıdır
Başkan Şengönül'den 10 Ocak Çalışan Gazeteciler Günü Mesajı
GENEL KURULDA TÜRKİYE, SAHADA MALATYA GÜNDEMİ ÖLMEZTOPRAK: GENEL KURULDA DA SAHADA DA SÜRECİN TAKİPÇİSİYİZ
Ali Aladağ: "2025 Yılında 128 Gazeteci Öldürüldü, Yerel Medya Desteklenmeli"
BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ EKİPLERİ KARLA MÜCADELEDE 7/24 SAHADA
Başkan Sami Er: "Basın, Demokrasimizin Vazgeçilmez Unsurlarından Biridir"
10 Ocak Çalışan Gazeteciler Günü Programında Konuşan Başkan Er: “BASIN TOPLUMUN GÖREN GÖZÜ İŞİTEN KULAĞI VE KONUŞAN VİCDANIDIR”
Sadıkoğlu: “Görevlerini fedakarca yerine getiren basın mensuplarımızın 10 Ocak Çalışan Gazeteciler Günü'nü kutluyorum”
Vali Seddar Yavuz’dan “Ziraat Mühendisleri Günü” Mesajı
Vali Seddar Yavuz’dan “10 Ocak İdareciler Günü” Mesajı
BAŞKAN TAŞKIN, KARLA MÜCADELE ÇALIŞMALARINI SAHADA İNCELEDİ
Vali Seddar Yavuz’dan “10 Ocak Çalışan Gazeteciler Günü” Mesajı
Malatya Havalimanı 2025 Yılında 849 Binden Fazla Yolcu Ağırladı
Malatya’da İstihdam Seferberliği: 2025 Yılında 16 Bin 452 Kişi İş Sahibi Oldu
Fuzuli Caddesi’ndeki çalışmaları yerinde inceleyen Başkan Er, MALATYA ALTYAPIDA VE ÜSTYAPIDA DİRENÇLİ BİR YAPIYA KAVUŞUYOR
“GÜVENLİĞİN TEMİNATI SAHADAKİ KAHRAMANLARIMIZDIR” MİLLETVEKİLİ ÖLMEZTOPRAK’TAN MALATYA’DA GÜVENLİK BİRİMLERİNE ZİYARET
Milli Eğitim Bakanı Yusuf Tekin Eğitim Yatırımlarının Açılış Törenine Katıldı MALATYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ 100 MİLYONLUK 7 TESİSİ HİZMETE AÇTI
BATTALGAZİ BELEDİYESİNDEN BİR YILDA YOĞUN HİZMET MESAİSİ
ÖLMEZTOPRAK’TAN YERİNDE NET MESAJ “KİRA YARDIMI ANAHTAR TESLİMİNE KADAR DEVAM EDECEK”
Sadıkoğlu: “Hakediş sorunu yerinde dönüşümü durma noktasına getirdi”
Eğitim Gücü Sen’den Hukuk Zaferi: Öğretmenin Resen Ataması Durduruldu!
Valiler Kararnamesi Resmi Gazete’de: 19 İlin Valisi Değişti!
Malatya’da narkotikte tehlikenin yönü değişti
